삼성 세탁기 AC6·RC6 통신 오류 점검

안전한 자가점검 순서

제품 설명서에서 사용자 점검이 허용된 범위만 진행하세요.

1. 전체 표시를 남기세요

   AC6인지 RC6인지와 멈춘 코스를 사진으로 남깁니다. 같은 AC6라도 건조기인지 세탁기인지 제품을 구분합니다.

2. 위험 징후를 확인하세요

   누수·탄 냄새·전원 과열이 있으면 초기화를 시도하지 않습니다. 문 잠금이 풀리지 않으면 강제로 열지 마세요.

3. 모델 방법으로 한 번 재시작하세요

   안전한 상태에서 설명서의 전원 끄기·켜기 방법을 확인합니다. 코드가 돌아오면 반복 재시작을 중지합니다.

4. 통신 점검을 요청하세요

   모델명·전체 코드·재발 시점을 공식 상담에 전달합니다. 회로 연결선을 다시 끼우거나 기판을 자가교체하지 않습니다.

해결되지 않을 때