삼성 세탁기 3C·3E 에러코드, 회전이 안 될 때

안전한 자가점검 순서

제품 설명서에서 사용자 점검이 허용된 범위만 진행하세요.

1. 먼저 동작을 멈추세요

   일시정지 후 세탁통이 완전히 멈추고 잠금이 풀리기를 기다립니다. 회전 중 손을 넣거나 통을 힘으로 돌리지 마세요.

2. 세탁물 부하를 줄이세요

   빨래가 많으면 나눠서 세탁합니다. 두꺼운 이불은 설명서의 허용량과 이불 코스를 따르고 다른 빨래와 과하게 섞지 마세요.

3. 한 번 확인한 뒤 반복 여부를 기록하세요

   설명서에서 허용하는 재시작으로 확인합니다. 같은 표시가 다시 뜨거나 통이 움직이지 않으면 더 반복하지 말고 모델명과 코드를 남기세요.

해결되지 않을 때

증상별 세부 점검과 관리 방법

현재 증상에 해당하는 안내를 이어서 확인하세요.