삼성 · 식기세척기 · 점검 안내

삼성 식기세척기 4C·5C 에러코드와 급수·배수 점검

삼성 식기세척기 4C는 급수, 5C는 배수 경로를 확인합니다. 급수 밸브와 내부 필터의 점검을 코드별로 구분하세요.

주요 증상: 물이 들어오지 않거나 빠지지 않아요

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표시의 의미와 가능한 원인

4C·4E·E01은 급수, 5C·5E·E02는 배수 안내에 포함됩니다. 두 문제의 점검 위치가 달라 코드에 맞는 순서로 진행해야 합니다.

  • 급수: 잠긴 밸브·단수·급수호스 눌림
  • 배수: 필터 이물질·호스 문제·배수구 막힘
  • 외부 점검으로 해결되지 않는 내부 이상
코드별 점검 갈림길
표시먼저 확인할 항목
4C · 4E · E01다른 수도의 출수와 식기세척기로 연결된 급수 밸브를 확인하세요.
5C · 5E · E02내부 필터의 이물질과 배수 경로를 확인하세요.

안전한 자가점검 순서

제품 설명서에서 사용자 점검이 허용된 범위만 진행하세요.

  1. 정확한 코드로 갈림길을 선택하세요

    급수 코드인지 배수 코드인지 기록합니다. 같은 숫자의 세탁기 안내를 식기세척기에 적용하지 마세요.

  2. 급수 오류는 공급 경로를 확인하세요

    다른 수도에 물이 나오는지 확인하고 싱크대 아래의 식기세척기 급수 밸브가 열려 있는지 살펴봅니다. 밸브 위치를 모르거나 뻑뻑하면 억지로 돌리지 마세요.

  3. 배수 오류는 사용자용 필터를 청소하세요

    작동을 멈추고 뜨거운 내부를 식힙니다. 전원을 안전하게 분리하고 설명서의 사용자용 필터 이물질만 제거합니다. 유리 조각·날카로운 부분에 주의하세요.

  4. 모델의 배수 동작으로 확인하세요

    강제 배수 버튼은 DW 계열·출시 모델마다 다릅니다. 모델 설명서와 일치하는 동작을 사용하고 바닥 전체 물 고임이 계속되면 점검을 받으세요.

모델별 차이

삼성 공식 배수 안내는 DW4000RM·DW7500RM·DW9000R 등 필터 구조와 DW60·DW50 계열의 조작 차이를 설명합니다. 모든 모델에 같은 버튼 시간을 적용하지 않습니다.

모델명 확인 위치와 공식 설명서 찾기

해결되지 않을 때

삼성 공식 AS 접수 준비와 예약 안내

증상별 세부 점검과 관리 방법

현재 증상에 해당하는 안내를 이어서 확인하세요.

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자주 묻는 질문

필터 아래에 물이 조금 남으면 고장인가요?

삼성 안내는 악취 역류 방지를 위한 필터 아래 잔수가 남을 수 있음을 설명합니다. 세척통 바닥까지 고이는 물과 구분하세요.

4C와 5C를 같은 방법으로 해결하나요?

4C는 물 공급, 5C는 배수 경로를 확인합니다. 절차가 다릅니다.

정보 기준과 참고 자료

정리·운영: 생활가전 해결 도우미 · 편집·정보 확인 기준

자료 확인: · 내용 갱신: . 공용 안내와 모델별 조작이 다르면 해당 제품 설명서와 공식 상담을 우선합니다.

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